01 // UMÓW ODBIÓR · DOOR-TO-DOOR · WARSZAWA +40 KM
Umów bezpłatny
odbiór laptopa
HyperX.
Odbiór zamawia się telefonicznie — całą dobę, 7 dni w tygodniu. Kierowca przyjeżdża pod wskazany adres do 1 godziny od zgłoszenia, zabiera laptop do serwisu i po wszystkim odwozi go z powrotem. Odbiór, zwrot i diagnoza laptopa nic nie kosztują.
- 1 Hkierowca pod adresem
- 0 ZŁodbiór, zwrot i diagnoza
- 24/7zgłoszenia przez telefon
- 40 KMWarszawa i okolice
[ROZMOWA] // CO PRZYGOTOWAĆ
Cztery informacje skracają zgłoszenie
- imię oraz adres, spod którego kierowca ma odebrać laptop,
- model — OMEN 15, 16, 17, OMEN X, MAX, Transcend, Pavilion Gaming albo Victus; pełna nazwa jest zwykle na naklejce pod spodem obudowy,
- objaw i od kiedy występuje, np. przegrzewanie w grach, luźne gniazdo, pasy na matrycy,
- czy na czas naprawy potrzebny jest laptop zastępczy — wydajemy go bezpłatnie.
Dojeżdżamy do klientów na miejsce — w biurze może w danej chwili nikogo nie być. Kontakt telefoniczny działa całodobowo.
02 // PRZEBIEG ODBIORU
Od telefonu do zwrotu — sześć kroków.
Nie mamy punktu stacjonarnego. Laptop odbiera i odwozi kierowca serwisu, a cała naprawa odbywa się w warsztacie.
Zgłoszenie telefoniczne
Odbiór spod adresu
Diagnoza w serwisie
Raport i kosztorys
Decyzja właściciela
Zwrot pod ten sam adres
03 // PRZED PRZYJAZDEM KIEROWCY
Co warto przygotować
Zasilacz razem z laptopem
Oryginalny zasilacz warto oddać razem z laptopem. Przy usterkach ładowania i gniazda diagnoza obejmuje wtedy cały tor zasilania.
Kopia ważnych plików
Jeśli laptop jeszcze się uruchamia, dobrze jest skopiować najważniejsze pliki na dysk zewnętrzny albo do chmury.
Po zalaniu — nie włączać
Zalanego laptopa nie należy uruchamiać ani suszyć suszarką. Wystarczy go wyłączyć, odłączyć zasilacz i położyć klawiaturą w dół.
Krótka notatka o objawie
Kiedy usterka się pojawia — w grach, po upadku, przy ładowaniu? Taka notatka przyspiesza diagnozę w serwisie.
04 // ZASIĘG KIEROWCY
Warszawa i 40 km wokół.
Kierowca dojeżdża do wszystkich 18 dzielnic Warszawy oraz do siedmiu powiatów w promieniu 40 km. Dojazd do klienta jest bezpłatny.
DZIELNICE [18]
- Bemowo
- Białołęka
- Bielany
- Mokotów
- Ochota
- Praga-Południe
- Praga-Północ
- Rembertów
- Śródmieście
- Targówek
- Ursus
- Ursynów
- Wawer
- Wesoła
- Wilanów
- Włochy
- Wola
- Żoliborz
POWIATY [7]
05 // WARUNKI
Bez opłat za odbiór i diagnozę
Odbiór i zwrot — 0 zł
Kierowca zabiera laptop i odwozi go pod ten sam adres, także wtedy, gdy naprawa się nie odbyła.
Diagnoza laptopa — 0 zł
Testy w serwisie kończą się raportem z usterkami i kosztorysem. Za samą diagnozę laptopa nie płaci się nic.
Laptop zastępczy
Na czas naprawy wydajemy bezpłatnie laptop zastępczy — wystarczy wspomnieć o nim przy zgłoszeniu.
Gwarancja do 12 miesięcy
Montujemy wyłącznie nowe części. Na wykonaną naprawę udzielamy gwarancji do 12 miesięcy.
06 // ODBIÓR
Laptop czeka na odbiór?
Zadzwoń teraz.
Telefon działa całą dobę, 7 dni w tygodniu. Kierowca dociera do 1 godziny od zgłoszenia — w Warszawie i w promieniu 40 km.