Tłuste plamy, błyszczące ślady oraz odciski palców na obudowie laptopa to jeden z najczęstszych problemów estetycznych i użytkowych zgłaszanych podczas kontaktu telefonicznego. Użytkownicy komputerów przenośnych, zwłaszcza gamingowych modeli HyperX oraz wcześniejszych konstrukcji z linii OMEN, regularnie opisują trudności z utrzymaniem czystości pulpitu roboczego. W rozmowach telefonicznych problem ten jest przedstawiany jako nieestetyczne, ciemniejsze przetarcia wokół najczęściej używanych klawiszy, widoczne pod światło smugi na pokrywie matrycy, a także nieprzyjemne uczucie lepkości pod nadgarstkami. Zgłoszenia dotyczą również brudu wnikającego w łączenia elementów konstrukcyjnych, wokół gładzika oraz w szczeliny wylotów układu chłodzenia.
Obudowa laptopa gamingowego pełni nie tylko funkcję estetyczną, lecz przede wszystkim stanowi mechaniczną osłonę dla precyzyjnych podzespołów elektronicznych oraz integralną część układu odprowadzania ciepła. W modelach takich jak HyperX OMEN czy wcześniejszych konstrukcjach z tej samej linii inżynieryjnej stosuje się zróżnicowane materiały: tworzywo ABS (akrylonitryl-butadien-styren — sztywny termoplast o wysokiej odporności na uderzenia), poliwęglan (polimer o dużej wytrzymałości mechanicznej), anodyzowane aluminium (stop metalu poddany procesowi elektrochemicznemu, który tworzy twardą powłokę tlenkową chroniącą przed korozją) oraz powłoki soft-touch (matowe warstwy poliuretanowe nadające przyjemną w dotyku, lekko gumowaną strukturę). Niewłaściwa pielęgnacja tych powierzchni za pomocą przypadkowych środków domowych prowadzi do trwałych uszkodzeń wizualnych, degradacji struktury tworzyw, a w skrajnych przypadkach do zwarć na płycie głównej po przedostaniu się cieczy przez szczeliny korpusu.
